> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://alexs-organization-171.gitbook.io/docs-advigo/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://alexs-organization-171.gitbook.io/docs-advigo/osnovanaya-informaciya.md).

# Основаная информация

Мессенджер объединяет сотни аккаунтов в одном окне, менеджеров и админ команду, помогая работать с клиентами гораздо удобнее, оптимизировать рекламу и управлять командой!

## Работа с диалогами

У каждого диалога в Advigo отображаются следующие данные:

1. **Статус пользоваться** - всего есть 3 статуса: Новый, первый депозит и повторный депозит.
2. **Название аккаунта** - имя и фамилия аккаунта на который написал пользователь.
3. **Название проекта** -  название проекта к которому относится подключенный аккаунт.

<figure><img src="https://3604318040-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgpS5qC5VY0NLQLEqew5V%2Fuploads%2FG36eHWMyfVmbupZ3Ee1R%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ab74da28-6e0c-495c-8235-0cf0ec9ba4c3" alt=""><figcaption><p>Диалоги в Advgio</p></figcaption></figure>

При открытии диалога, в шапке профиля пользователя, так же отображается сумма его оплат.

<figure><img src="https://3604318040-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgpS5qC5VY0NLQLEqew5V%2Fuploads%2FdS33284ymucfK1q4ceyl%2Fimage.png?alt=media&amp;token=72a108b8-5a3d-4445-95fb-2070b3b7dc42" alt=""><figcaption><p>Шапка профиля, краткая информация</p></figcaption></figure>

Для того чтобы воспользоваться поиском по диалогам, **введите имя пользователя** в строку поиска

<figure><img src="https://3604318040-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgpS5qC5VY0NLQLEqew5V%2Fuploads%2FQbO5xYqqaj9qfmrpjd0B%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c1606d6e-b32b-4fce-a65f-14190cbab33f" alt=""><figcaption><p>Поиск по диалогам</p></figcaption></figure>

Для фильтрации диалогов по проектам, нажмите кнопку **Проекты**, в левом меню, далее **Выбрать проект**, отметьте те проекты, диалоги с которых хотели бы видеть в мессенджере.

<figure><img src="https://3604318040-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgpS5qC5VY0NLQLEqew5V%2Fuploads%2Fhg7BBi1mqfznRVcxbXv7%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e1bbb145-8071-4b36-ac39-9ad8bbfc0b2b" alt=""><figcaption><p>Фильтрация диалогов по проектаме</p></figcaption></figure>

В мессенджере есть встроенная системная папка **Непрочитанные**, выберите ее в левом меню для просмотра непрочитанных диалогов.

C каждго подключенного в систему аккаунта отображается по стандарту 50 последних диалогов, чтобы подгрузить следующие диалоги, нужно свайпнуть диалоги вниз, как в Telegram.

Для отправки сообщения пользователю, откройте диалог, введите текст сообщения в поля для ввода и нажмите кнопку **GO** или **Enter**.

<figure><img src="https://3604318040-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgpS5qC5VY0NLQLEqew5V%2Fuploads%2F7m7pUfdBfKQ4PsLUO7hG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8fa1f9d3-e49e-4fb3-9bcb-27af2e6def8b" alt=""><figcaption><p>Форма отправки сообщений</p></figcaption></figure>

Нажмите кнопку **отправить реквизиты**, выберите нужные и отправьте их пользователю в один клик. Вместе с реквизитам отправится встроенная инструкция для оплаты.&#x20;

Для редактирования, удаления или ответа на сообщение нажмите на него правой кнопкой мыши

<figure><img src="https://3604318040-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FgpS5qC5VY0NLQLEqew5V%2Fuploads%2FHl3uZ279fZ1Hrk5Hkeuv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=433a8470-34e4-4871-8e3f-854319f71e3b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>